Autor: Victor Navarro

Estudios de FixYa otorgan al iPhone la categoría de terminal más fiable del mercado

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Aún siendo un lavado de cara que debería haber sido “frotado” más a fondo, aunque existan opciones como el Samsung Galaxy 3 o el Nexus 4 de Google/LG superiores en muchos aspectos,el iPhone 5 de Apple sigue siendo el que más satisfacciones está dando a sus compradores. Y es que en definitiva, el servicio de atención al cliente de Apple tras la venta de un dispositivo, sigue siendo muy bueno y aunque seguro que existen historias para todos los gustos, Apple suele atender muy bien a sus clientes.

Y de esto es de lo que trata este estudio realizado por FixYa, que se han centrado en cuatro compañías. Apple con su iPhone, Samsung con su Galaxy S3, Nokia con el Lumia y Motorola con el Droid. El ranking ha quedado tal cual os lo acabo de listar. Apple ha sacado una nota de 3,47, seguido por Samsung con un 1,21, Nokia con un 0,68 y cerrando Motorola con un 0,13. Para realizar este ranking desde FixYa se han basado en más de 700.000 respuestas a problemascon estos terminales de sus bases de datos.

El problema más acuciante en el nuevo iPhone 5 es la duración de la batería, aunque parecen haberlo solventado en parte con las últimas actualizaciones. En definitiva, Apple sigueconsiguiendo dar la mejor experiencia de usuario a los que deciden adquirir su Smartphone, pero como siempre, habrá opiniones para todos los gustos.

Vía | MacRumors

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Facebook para iOS añade llamadas gratuitas de voz para los Estados Unidos y Canadá

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Aunque era algo que ya estaban probando en el Facebook Messenger, la aplicación de Facebook para iOS ha sido actualizada y al menos en Canadá y en Estados Unidos es posible realizar llamadas de voz. Hasta ahora solamente era posible enviar notas de audio como ya comentamos en Applesfera, pero tras su última actualización, en estos dos países es posible realizar llamadas entre usuarios de esta red social.

Es necesario que ambos usuarios (el emisor y el receptor) estén conectados a Facebook mediante la App y ambos podrán iniciar un chat que derivar en llamada de voz. Estas llamadas es posible hacerlas vía WiFi o mediante red 3G, de momento solo funciona para el iPhone y el último iPod touch, pero se prevee que pronto se podrán unir también los usuarios del iPad.

Queda claro así que Facebook realiza un movimiento para plantar cara a servicios como Google+, Skype o Viber (los primeros acaban de ofrecer la posibilidad de realizar llamadas gratuítas) y resulta curioso que solo esté disponible para los terminales de Apple, quedando Android fuera (de momento). Un movimiento como este demuestra en mi opinión las intenciones de Facebook y es probable que más pronto que tarde veamos como presentan su propio teléfono (del cual tanto tiempo se lleva hablando).

Vía | Macnn

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El impacto de Google Fiber en el sector de las telecomunicaciones de EE.UU.

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Han pasado algo más de 6 meses desde que Google Fiber comenzase a operar en Kansas City, ofreciendo a los habitantes de esta ciudad una conexiónFTTH de 1 Gbps (tanto en subida como en bajada) por un precio de 70 dólares al mes además de un servicio básico de acceso gratuito con 5 Mbps de velocidad (tras pagar los costes de instalación que rondan los 300 dólares).

La irrupción de Google en el sector de los operadores era algo que no iba a pasar inadvertido y, gracias a este proyecto piloto, comienzan a verse algunosefectos en el sector de las telecomunicaciones de Estados Unidos que muestran que Google Fiber puede ser un importante tractor que haga evolucionar este mercado.

Más información en MrAmigoTec

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