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Movistar cobrará 50€ por cancelar la potabilidad de ses sus líneas móviles

Posted on 5 abril, 2013 Actualizado enn 4 abril, 2013

Son muchos los que hacían amagos de portabilidad de una compañía a otra para así conseguir mejores condiciones o incluso terminales de última generación. Pues bien, desde el 1 de Abril la cancelación de una portabilidad llevará consigo un costo de 50€ (Según la compañía para gastos de personal y gestiones que no se llegan a realizar). Movistar aclara en que situaciones se cobraría y en cuales no:

• Se cobraría en aquellas portabilidades que el cliente cancela por motivos ajenos a Movistar como contraofertas, pérdida de interés en la portabilidad, etc…
• No se cobraría en aquellas portabilidades que no tengan origen en el cliente como fraude, riesgo, imposibilidad de dar servicio a causa de la cobertura, errores ajenos al cliente como error en la inserción de datos, etc…

Dicha penalidad, que Movistar considera como “disuasoria” tendrá que informarse al cliente en el momento de solicitar la portabilidad o cuando desee cancelar la misma.