Samsung retira el nuevo Galaxy Note 7 por baterías defectuosas

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Varios usuarios se han quejado de que su teléfono se ha autodestruido mientras se estaba cargando
La empresa retira el teléfono de la venta y llama a los que ya lo tenían a devolverlo

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La gran apuesta de Samsung en telefonía para este año, el Samsung Galaxy Note 7, cuyo precio es de 859 euros en España, se incendia. Literalmente. La compañía ha tenido que retirar el teléfono y hacer un llamamiento en todo el mundo para que los usuarios que ya lo tienen lo devuelvan después de que numerosos clientes hayan denunciado que su teléfono se ha autodestruido mientras se estaba cargando.

El gigante surcoreano de la electrónica ha anunciado que ha detenido la venta del terminal en todo el mundo por los problemas detectados, y que revistará todos los teléfonos ya vendidos. Además, según ha anunciado el director de la división de telefonía móvil de la empresa, Koh Dong-jin, están considerando que los usuarios puedan reemplazar temporalmente su móvil por otro mientras dure la reparación.

Según el directivo, el problema está relacionado con la batería, y afecta a todos los países donde se había puesto a la venta excepto en China, donde la batería es de otro proveedor.  La compañía había vendido unos 2,5 millones de Galaxy Note 7 en todo el mundo hasta el momento.

El teléfono se puso a la venta el pasado 19 de agosto en Corea del Sur y otros países, pero en España estaba previsto que saliese a la venta este viernes 2 de septiembre. De momento, el lanzamiento se ha pospuesto.

El problema, relacionado con la batería del teléfono, causaba que el terminal se incendiase al ser cargado. Varios usuarios han denunciado el problema en las redes sociales, mientras que otros también denuncian que la pantalla se rompe con facilidad.

No hay cifras oficiales de los terminales afectados, pero las acciones de Samsung en bolsa han caído este viernes más del 2%.


Vía el Periódico 

Un comentario sobre “Samsung retira el nuevo Galaxy Note 7 por baterías defectuosas

    […] semana pasada Samsung detuvo las ventas del Galaxy Note 7, llamó a devolver las unidades ya distribuidas y retrasó la llegada de su smartphone estrella a […]

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