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Estudios de FixYa otorgan al iPhone la categoría de terminal más fiable del mercado

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Aún siendo un lavado de cara que debería haber sido “frotado” más a fondo, aunque existan opciones como el Samsung Galaxy 3 o el Nexus 4 de Google/LG superiores en muchos aspectos,el iPhone 5 de Apple sigue siendo el que más satisfacciones está dando a sus compradores. Y es que en definitiva, el servicio de atención al cliente de Apple tras la venta de un dispositivo, sigue siendo muy bueno y aunque seguro que existen historias para todos los gustos, Apple suele atender muy bien a sus clientes.

Y de esto es de lo que trata este estudio realizado por FixYa, que se han centrado en cuatro compañías. Apple con su iPhone, Samsung con su Galaxy S3, Nokia con el Lumia y Motorola con el Droid. El ranking ha quedado tal cual os lo acabo de listar. Apple ha sacado una nota de 3,47, seguido por Samsung con un 1,21, Nokia con un 0,68 y cerrando Motorola con un 0,13. Para realizar este ranking desde FixYa se han basado en más de 700.000 respuestas a problemascon estos terminales de sus bases de datos.

El problema más acuciante en el nuevo iPhone 5 es la duración de la batería, aunque parecen haberlo solventado en parte con las últimas actualizaciones. En definitiva, Apple sigueconsiguiendo dar la mejor experiencia de usuario a los que deciden adquirir su Smartphone, pero como siempre, habrá opiniones para todos los gustos.

Vía | MacRumors

Facebook para iOS añade llamadas gratuitas de voz para los Estados Unidos y Canadá

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Aunque era algo que ya estaban probando en el Facebook Messenger, la aplicación de Facebook para iOS ha sido actualizada y al menos en Canadá y en Estados Unidos es posible realizar llamadas de voz. Hasta ahora solamente era posible enviar notas de audio como ya comentamos en Applesfera, pero tras su última actualización, en estos dos países es posible realizar llamadas entre usuarios de esta red social.

Es necesario que ambos usuarios (el emisor y el receptor) estén conectados a Facebook mediante la App y ambos podrán iniciar un chat que derivar en llamada de voz. Estas llamadas es posible hacerlas vía WiFi o mediante red 3G, de momento solo funciona para el iPhone y el último iPod touch, pero se prevee que pronto se podrán unir también los usuarios del iPad.

Queda claro así que Facebook realiza un movimiento para plantar cara a servicios como Google+, Skype o Viber (los primeros acaban de ofrecer la posibilidad de realizar llamadas gratuítas) y resulta curioso que solo esté disponible para los terminales de Apple, quedando Android fuera (de momento). Un movimiento como este demuestra en mi opinión las intenciones de Facebook y es probable que más pronto que tarde veamos como presentan su propio teléfono (del cual tanto tiempo se lleva hablando).

Vía | Macnn

Buscar mi iPhone será muy útil en Nueva York

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Los dispositivos de Apple son populares y caros, por lo que son los blancos perfectos para los ladrones en busca de un trabajo fácil y rápido.

Pero ahora, es mejor que esos ladrones tengan mucho cuidado si se encuentran en las calles de Nueva York, ya que el departamento de policía de la ciudad, ha asignado un equipo de policías para trabajar directamente con Apple para poner fin a estos robos.

El New York Post informa:

“El robo de los dispositivos de Apple es tan alto en Nueva York que un equipo de policías han sido asignados a trabajar con el gigante de la tecnología para recuperar los aparatos robados. Cada vez que se roba un dispositivo de Apple, los detectives intentan obtener números de seguimiento de la víctima o los registros que se hacen desde el mismo.”

“Ese número se comparte con los oficiales de la sede de policía de Nueva York que se transmiten a Apple. Luego la compañía Californiana informa a la policía de Nueva York de la ubicación actual del dispositivo, y puede seguirlo aunque sea registrado con una cuenta diferente.”

La identificación de teléfonos robados se ha hecho durante varios años, pero es la primera vez que un equipo policial especializado se asocia con Apple.

Un portavoz de la policía de Nueva York dijo: “Estamos buscando maneras de encontrar personas que han robado los productos de Apple y devolver los productos a sus dueños

Es buena iniciativa de la policía, ya que en el 2012 fueron robados alrededor de 12.000 dispositivos de Apple.

Más información en MacApuntes